T-Mobile diz que seu escudo anti-fraude bloqueou 41 bilhões de chamadas de spam em 2022 –

A empresa diz que visa proteger os clientes de robocallers não solicitados, que estão se tornando mais agressivos.

Em meio à repressão da Comissão Federal de Comunicações dos EUA contra robocalls e spam, a T-Mobile está relatando que seu aplicativo Scam Shield bloqueou 41,5 bilhões de chamadas fraudulentas em 2022. Em seu relatório de final de ano sobre Scam and Robocall, a empresa estima que sua rede impediu cerca de 3,5 bilhões chamadas cheguem aos clientes a cada mês.

A T-Mobile concordou com a FCC ao reconhecer que os avanços tecnológicos permitiram que golpistas e robocallers acessassem grandes quantidades de números de telefone e fizessem chamadas. A operadora de telefonia móvel também apontou um aumento de 75% nas tentativas de chamada durante 2022 em comparação com 2021, citando aumentos nos dias de semana e nas semanas que antecederam feriados ou períodos sazonais, como volta às aulas, matrículas abertas ou tempo de imposto.

A T-Mobile credita seu aplicativo Scam Shield por alertar os clientes com uma mensagem “Provável fraude” ou por bloquear chamadas suspeitas. O aplicativo é gratuito e a empresa diz que é atualizado a cada seis minutos.

De acordo com a FCC, os clientes dos EUA recebem cerca de 4 bilhões de chamadas fraudulentas por mês. A agência tem combatido o problema emitindo multas e ordens de cessar e desistir, ou fechando redes de provedores de voz ofensivos.

Além disso, a FCC exige que as operadoras sem fio forneçam autenticação de identificador de chamadas, e a agência pressionou para que adotem seu protocolo STIR/Shaken, sua estrutura anti-spoofing. T-Mobile e Verizon estão entre as operadoras que estão em conformidade com a medida, que vale para ligações nacionais e internacionais.