O novo recurso de segurança da Apple já está disponível nos EUA e Canadá nos modelos do iPhone 14.
Alguns dos maiores novos recursos do iPhone 14 são ferramentas e serviços invisíveis que você nunca precisará usar. O SOS de emergência via satélite, que a Apple anunciou em setembro, mas acabou de ser lançado na terça-feira, é um desses recursos – e eu tive a chance de experimentá-lo.
Além das nuvens e do céu, centenas de quilômetros acima da Terra, voando a 26.000 quilômetros por hora, estão os satélites de comunicação. Eles são muito altos para serem vistos pelo olho humano, mas podem ser vitais para obter ajuda quando você (ou alguém que você ama) está preso, ferido e fora do alcance do serviço de celular. O iPhone 14 pode se conectar a esses satélites para entrar em contato com um despachante de emergência, mesmo quando você não pode fazer uma ligação telefônica. Você também pode compartilhar sua localização com seus entes queridos via satélite sem enviar uma mensagem.
Assim como a Detecção de Acidentes de Carro, o SOS de Emergência via Satélite é algo que você espera nunca ter que usar. Mas se você está se perguntando como funciona, tive a chance de testá-lo no Apple Park. Se você quiser experimentar o serviço por si mesmo, a Apple adicionou um modo de demonstração integrado que permite conectar-se a um satélite sem ligar para o 911.
Como usar o SOS de emergência via satélite no iPhone 14
A primeira coisa que você precisa saber sobre o SOS de Emergência via Satélite é que você não precisa saber de nada. O serviço foi projetado para funcionar por conta própria, e a interface o guiará pelo processo passo a passo.
A segunda coisa que você deve saber é que usar o SOS de Emergência é equivalente a ligar para o 911. Na verdade, é assim que você o usa. Disque 911 e, se o telefone não conseguir se conectar, uma opção para enviar mensagens de texto para serviços de emergência via satélite será exibida. Para começar, toque no botão Texto de emergência via satélite. (Você também pode ir para Mensagens para enviar uma mensagem de texto para 911 ou SOS e depois tocar em Serviços de Emergência.)
Quando experimentei o recurso, havia um ícone de satélite no canto superior direito do telefone, onde normalmente fica o sinal do meu celular.
Em seguida, toque em Denunciar emergência. Como uma conversa de ida e volta não é possível por uma conexão via satélite como um telefone comum, a Apple trabalhou com despachantes de emergência para criar um formulário que reunisse as informações essenciais necessárias para responder. Esses detalhes são compactados em uma mensagem que tem um terço do tamanho de um texto normal para que possa ser enviada a um satélite em órbita baixa da Terra.
Usando torneiras, você responde às perguntas de emergência com base na sua situação. Os tipos de emergências que você pode escolher são:
Dependendo da sua emergência, você receberá diferentes solicitações e perguntas de acompanhamento. Você também pode notificar seus contatos de emergência.
Em seguida, as instruções na tela ajudarão você a se conectar a um satélite. A interface é simples e orienta você a encontrar um satélite e permanecer conectado. À medida que o satélite se movia, fui solicitado a mudar para a esquerda ou para a direita para manter a conexão. E apesar de um dia nublado e chuvoso, a conectividade funcionou em 20 a 30 segundos. Mas pode levar um minuto ou mais para conectar, especialmente se houver folhagem clara.
Assim que estiver conectado, seu iPhone iniciará uma conversa de texto com os atendentes de emergência e compartilhará as respostas do questionário de emergência, sua localização (incluindo elevação), informações críticas como sua identidade médica e informações de contato de emergência (se você tiver configurado) e o restante vida útil da bateria do seu iPhone.
Você pode receber perguntas por meio de mensagens adicionais, como onde você está localizado ou se tem medicação.
Na parte superior da tela, uma janela mostra sua conexão com o satélite e o status de suas mensagens. Os despachantes de emergência recebem suas mensagens e respondem via texto. Se os serviços de emergência locais não oferecem suporte a mensagens de texto, a Apple configurou centros de retransmissão com operadores que atuam como intermediários entre você e o serviço de emergência.
Quais modelos de iPhone são compatíveis com SOS de emergência via satélite?
O serviço estará disponível agora em:
Posso experimentar o SOS de Emergência via Satélite?
Sim quase isso. A Apple criou um modo de demonstração que permite que seu iPhone se conecte a um satélite sem ligar ou entrar em contato com o 911. A experiência é quase idêntica à que fiz, exceto que você não está entrando em contato com os serviços de emergência.
Para iniciar a demonstração, vá para fora e abra Configurações. Em seguida, toque em SOS de emergência e role até a parte inferior para experimentar a demonstração.
A demonstração de Emergência SOS via Satélite desliga sua conexão celular e oferece uma prévia do questionário de emergência. Mas, novamente, não é realmente entrar em contato com os serviços de emergência.
Em seguida, a demonstração orienta você a encontrar um satélite. É uma boa maneira de se familiarizar com o recurso, caso você precise dele. (Além disso, conectar seu iPhone a um satélite é muito legal.)
Como compartilho minha localização usando um satélite?
Outra maneira de usar a conectividade via satélite em seu iPhone é compartilhar sua localização para que amigos e familiares saibam onde você está sem enviar mensagens.
No aplicativo Encontrar, toque na guia Eu. Ao expandir a guia, você verá uma nova seção chamada Minha localização via satélite. Toque em Enviar minha localização. Você será solicitado a encontrar e se conectar a um satélite. No tempo que passei tentando SOS de emergência via satélite no Apple Park, essa etapa específica levou minutos para enviar minha localização.
Onde posso usar o SOS de Emergência via Satélite?
Atualmente está disponível nos EUA (incluindo Porto Rico e Ilhas Virgens Americanas) e Canadá. O serviço será expandido para França, Alemanha, Irlanda e Reino Unido no próximo mês. Mas você não precisa morar nesses lugares para usar esse recurso. O serviço SOS de emergência também está disponível para pessoas que visitam os EUA e Canadá, a menos que tenham comprado seu iPhone 14 na China, Hong Kong ou Macau.
Posso usar o SOS de Emergência via Satélite em ambientes fechados?
Não. Você precisa estar do lado de fora e ter uma linha direta de visão entre seu iPhone e o satélite. O serviço não funciona em ambientes fechados, e prédios altos, montanhas, folhagens densas e outros objetos podem bloquear a conectividade via satélite. A interface Emergency SOS orienta você para ajudá-lo a encontrar e conectar-se a um satélite.
Quanto custa o SOS de Emergência via Satélite?
O serviço é gratuito por dois anos. Além disso, a Apple não compartilhou quanto custará ou se realmente haverá uma cobrança para acessar o recurso.
O iPhone 14 tem conectividade via satélite?
Sim. Todos os modelos de iPhone 14 são compatíveis com SOS de emergência via satélite.
Quais satélites são usados para SOS de Emergência via Satélite?
A Apple trabalhou em parceria com a empresa de telecomunicações por satélite Globalstar, com sede em Covington, Louisiana, com instalações nos EUA. O recurso usa a rede de satélites de baixa órbita da Globalstar.
A Apple fez um investimento de US$ 450 milhões para fornecer melhorias críticas à rede de satélites e estações terrestres da Globalstar. Na Globalstar, mais de 300 funcionários apoiam o novo serviço.
Um iPhone pode ser usado como telefone via satélite?
Sim e não. A série iPhone 14 pode se conectar a satélites para enviar uma mensagem de texto aos serviços de emergência quando uma chamada não puder ser feita. Você também pode compartilhar sua localização via satélite no aplicativo Find My. No entanto, você não pode usar nenhum iPhone para fazer chamadas como um telefone via satélite dedicado.
O iPhone 13 pode ser usado como telefone via satélite?
Não, apenas a série iPhone 14 suporta conectividade via satélite para emergências.
Qual iPhone é um telefone via satélite?
Nenhum é tecnicamente um telefone via satélite, mas a série iPhone 14 suporta o contato com serviços de emergência via satélite por meio de mensagens de texto como último recurso.
Para saber mais, aqui está seu guia completo para o iPhone 14 e tudo o que você precisa saber sobre o iOS 16.