Em março, a FTC disse em um comunicado que a interface “contraditória, inconsistente e confusa” do Fortnite levou jogadores a fazerem compras não intencionais com apenas um único clique. A agência também disse ser muito fácil para crianças fazerem compras no jogo sem consentimento dos pais, e que a Epic Games bloqueava contas de quem contestava as compras com o cartão de crédito.
Além do pagamento de $245 milhões, a FTC determinou que a Epic Games fizesse mudanças no processo de compras dentro do jogo. Isso incluiu tornar mais difícil fazer compras acidentais e não bloquear contas de quem contesta compras.
A Epic Games disse em dezembro que “as leis não mudaram, mas sua aplicação evoluiu e práticas estabelecidas da indústria não são mais suficientes”. A empresa disse ter aceitado o acordo para colocar o Fortnite na vanguarda da proteção do consumidor e fornecer a melhor experiência possível para os jogadores.
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