- Ticketmaster está oferecendo 12 meses de monitoramento de crédito gratuito para clientes afetados pelo hack de dados.
- Informações pessoais de até 560 milhões de clientes norte-americanos foram expostas no hack.
- Ticketmaster está notificando os clientes afetados por e-mail ou correio.
Sua informação pessoal foi roubada como parte do hack de dados da Ticketmaster deste verão? Em resposta, a empresa de vendas e distribuição de ingressos está oferecendo 12 meses de monitoramento de crédito gratuito e assistência contra fraudes aos clientes impactados pelo roubo de dados. O hack da Ticketmaster supostamente expôs os dados pessoais de até 560 milhões de clientes da América do Norte armazenados com um provedor de serviços de dados terceirizado entre 2 de abril e 23 de maio de 2024. As informações roubadas incluíam nomes de clientes, endereços de e-mail, números de telefone e informações de cartões de pagamento, incluindo números e datas de validade dos cartões. Se você foi parte do hack, veja como se inscrever no monitoramento de crédito gratuito e na assistência contra fraudes oferecidos pela Ticketmaster. Aqui está o que fazer se você acredita que sua identidade foi roubada e como proteger seus dados após um roubo de dados. A Ticketmaster afirmou que está notificando clientes cujas informações foram roubadas no hack de dados, seja por e-mail ou correio de primeira classe. A empresa de ingressos disse que, se não entrar em contato com você, não acredita que suas informações foram roubadas.
Para se inscrever no serviço de monitoramento de crédito, primeiro verifique se tem a notificação que a Ticketmaster enviou em mãos. Na notificação, localize o código único que você precisará inserir. Recebi minha notificação pelo correio e meu código único estava na parte inferior da primeira página, em caixa alta e em negrito. Em seguida, vá para www.mytrueidentity.com, insira seu código na caixa de texto Inserir Código de Ativação e clique no botão Ativar Agora. Na próxima página, insira seu nome, número de telefone e endereço de e-mail, escolha uma senha e clique em Continuar. Agora, insira as informações pessoais adicionais necessárias e clique em Aceitar e Continuar. Após verificar sua identidade com um código que o serviço envia, você chegará a um painel que mostra seu relatório de crédito, alertas e muito mais.
Observação: Quando tentei usar meu código, recebi uma notificação de que o site estava com problemas para processar minha solicitação e que eu deveria tentar novamente em alguns minutos. A TransUnion, a empresa que oferece o serviço de monitoramento, recomendou limpar o cache do navegador para resolver o problema. Para aqueles que receberem uma notificação de violação de dados, a Ticketmaster disse que você tem 90 dias após receber a notificação para se inscrever nos serviços de monitoramento de crédito. Para mais informações, aqui estão nossos gerenciadores de senhas favoritos e nossas escolhas para os melhores serviços de proteção contra roubo.