Contratos de grandes sistemas de segurança residencial costumam incluir como um dos principais recursos adicionais o serviço de monitoramento profissional por um centro de monitoramento terceirizado. Com esse serviço, o centro recebe alertas de seus sensores ou alarmes e pode verificar seu sistema, então entra em contato com os respondedores como a polícia ou o corpo de bombeiros. Isso oferece ação rápida (geralmente em alguns minutos) durante uma emergência, e você não precisa atender pessoalmente a cada alerta no seu telefone ou se preocupar com falsos alarmes.
O problema é que esses serviços de monitoramento custam dinheiro, às vezes muito dinheiro, e geralmente exigem contratos de longa duração. Compradores de sistemas de segurança residencial podem ver planos de monitoramento de marcas como ADT ou Frontpoint que começam em US$ 45 ou US$ 50 por mês e descartam a opção imediatamente. Isso custa mais do que o orçamento mensal de streaming da maioria das pessoas, tornando contratos caros como esses um impeditivo para a compra.
Mas espere: você não precisa gastar cerca de US$ 50 para obter monitoramento profissional, não importa o quanto os grandes sistemas vendam seus planos. Para o conjunto certo de câmeras ou sistema de segurança residencial DIY, você pode pagar muito, mas muito menos sem ficar preso a qualquer contrato. Testamos outros serviços de segurança residencial onde você pode obter monitoramento por menos de US$ 30 ou até menos de US$ 20, acessando importantes serviços de emergência por cerca do que você paga pelo Netflix.
Para simplificar as coisas, vamos dividir o monitoramento profissional em três opções diferentes, da menos para a mais cara:
1. Assistência de emergência 24 horas: Essa é uma opção que liga seu aplicativo ou dispositivo como um alto-falante inteligente diretamente aos respondentes de emergência locais 24 horas. No entanto, você tem que chamá-los pessoalmente. Isso significa que você receberá um alerta sobre uma possível invasão ou outro problema e visualizará as opções de contato de emergência para que não precise se preocupar com os detalhes. Em alguns casos, você é conectado a um agente que pode entrar em contato com as autoridades certas para você, dependendo do que você precisa. Essas tendem a ser os planos mais acessíveis.
2. Monitoramento profissional de um centro de monitoramento: Esses são planos de monitoramento tradicionais que enviam um alerta de serviço de monitoramento quando os alarmes soam ou os sensores são acionados. Um funcionário de segurança no centro de monitoramento dá uma olhada através de suas câmeras, se necessário, e decide ligar ou não para as autoridades.
3. Monitoramento ao vivo por guardas: Esses são serviços mais raros que prometem guardas ao vivo, o que significa que os guardas recebem notificações de movimento (em oposição apenas a alarmes) ou sinais semelhantes e dedicam tempo para monitorar uma ameaça através de visualizações de câmera ao vivo. Esses serviços geralmente são reservados para assinaturas caras, como câmeras de segurança Deep Sentinel, que custam US$ 100 por mês para monitoramento.
Vamos examinar nossas opções favoritas de planos de monitoramento de segurança residencial baratos para que você possa ver o que está disponível por preços menores.
Os planos Ring Protect oferecem armazenamento de vídeo, bem como monitoramento profissional de casa mais avançado. O nível Ring Protect Pro custa apenas US$ 20 por mês e adiciona Monitoramento Profissional de Alarme 24 horas. O plano Pro também acrescenta outros recursos mais comuns em segurança residencial completa, incluindo backup celular e opções de armazenamento local expandidas (que exigem um hub Ring Alarm e cartão microSD).
Recomendamos com frequência os planos Ring para qualquer pessoa que queira usar armazenamento de vídeo em nuvem nas câmeras Ring, já que até a versão base de um plano Protect adiciona armazenamento em nuvem, reconhecimento de pessoas e pacotes (outro recurso especialmente útil) e histórico de eventos, entre outras opções. Observe que você pode usar um plano Ring Protect para apenas uma única câmera Ring, mas o recurso de monitoramento profissional é destinado a todo o sistema Ring Alarm e pode não funcionar sem pelo menos um hub e um sensor.
A Alexa Emergency Assist, que substituiu o Alexa Guard Plus, é uma combinação interessante de serviços de assistência de emergência 24 horas e monitoramento profissional – a um preço muito acessível. Por US$ 8 por mês (US$ 6 com Amazon Prime, US$ 59 por ano), você pode pedir ajuda a qualquer dispositivo Alexa ou aplicativo Alexa e será colocado em contato com uma pessoa viva que pode perguntar o que está errado e, em seguida, ligar para o serviço de emergência apropriado para você. Seus contatos de emergência designados também são notificados. Essa opção acessível funciona especialmente bem se você tiver uma câmera de segurança da marca Amazon da Blink ou Ring, que pode se associar facilmente a dispositivos Alexa como um Echo Show, que pode exibir visualizações ao vivo da câmera.
O plano de monitoramento familiar da Arlo é uma opção particularmente custo-efetiva para famílias maiores. A Arlo oferece dois níveis de serviços profissionais. O primeiro é um plano de US$ 18 que oferece resposta de emergência 24 horas, juntamente com recursos como gravação de vídeo em nuvem, detecção de áudio de alarmes e detecção de objetos. Mas para monitoramento profissional completo, você pode atualizar para o Safe & Secure Pro de US$ 25, que adiciona tanto o monitoramento quanto um conjunto de recursos do “Safe App”.
O Safe App adiciona capacidades como alertas familiares, monitoramento de segurança familiar, contato de um toque para a polícia ou outros respondedores de emergência, a capacidade de gravar tanto áudio quanto vídeo em um evento de emergência e até detecção de acidentes enquanto você está no carro (supondo que você deixe o app ficar de olho nas vitais do seu telefone). É um pacote de segurança residencial bastante completo por US$ 25, ideal para aqueles com famílias que não se importam em pagar um pouco a mais, ainda economizando muito.
Os planos de monitoramento da SimpliSafe são mais razoáveis do que muitos sistemas para toda a casa. O plano de Monitoramento Padrão da SimpliSafe começa em torno de US$ 20 por mês (cerca de 66 centavos por dia) e adiciona Despacho de Emergência 24 horas, que é essencialmente outra versão de contatos de assistência de emergência. Você também recebe imediatamente textos de alarme, a capacidade de armar seu sistema SimpliSafe e outros bônus.
Se você estiver disposto a aumentar o plano para cerca de US$ 30 por mês, pode alternar para o Fast Protect, um plano que inclui monitoramento residencial 24 horas. A SimpliSafe