Como consertar um laptop Windows 11 que está conectado, mas não carrega
É uma boa ideia manter o Windows atualizado para que o sistema continue funcionando suavemente e seus dados permaneçam seguros. Porém, às vezes uma atualização pode causar um conflito que quebra algo. Depois de instalar uma atualização anterior do Windows, por exemplo, a bateria do meu laptop parou de carregar. Meu laptop mostrava que estava conectado, mas ao mesmo tempo dizia que também não estava carregando. Argh! Felizmente, descobri que esse problema não era incomum e poderia ocasionalmente surgir após uma atualização do Windows.
E mais felizmente, havia uma solução fácil. Eu não consegui replicá-lo desde que aconteceu no meu laptop anterior rodando o Windows 10, mas o Gerenciador de Dispositivos no Windows 11 não mudou desde então, então minha solução vale a pena tentar se você encontrar esse problema. A seguir está como eu consegui que a bateria do meu laptop voltasse a carregar quando estava conectado.
Se o seu laptop se recusa a carregar a bateria, embora reconheça que está conectado, aqui está o que você precisa fazer: Ao reinstalar os drivers da bateria do meu laptop Lenovo e desconectar e reconectar sua bateria, eu consegui que a bateria do meu laptop voltasse a carregar quando está conectado. No entanto, como os fabricantes são diferentes, seu resultado pode variar.
Se desinstalar e reinstalar os drivers da bateria não deu certo e a bateria voltou a carregar, sugiro que você verifique atualizações ou restaure o Windows 11 para um ponto anterior. Para atualizar o Windows, abra Configurações, escolha Atualização do Windows e clique no botão azul Verificar por atualizações.
Em vez de continuar com uma atualização, você pode tentar voltar para um ponto anterior no tempo em que sua bateria estava totalmente operacional e capaz de ser carregada. Essa possível solução só está disponível se você tiver criado pontos de restauração anteriormente usando o Sistema de Proteção. Para verificar se há pontos de restauração aos quais você pode retornar, abra o Painel de Controle pesquisando por ele na barra de tarefas e, em seguida, pesquise por Recuperação. Na página Recuperação no Painel de Controle, clique em Abrir Restauração do Sistema, clique em Avançar e escolha um ponto de restauração de um ponto no tempo antes da bateria parar de carregar.
Para saber mais, confira “nove recursos ocultos do Windows 11”, “como gerenciar atualizações do Windows 11 dos seus termos” e “recursos do Windows 11 para ajudar a melhorar sua produtividade”.
