Instagram sabe que tem um problema de bobinas

Um relatório interno detalha onde as bobinas estão aquém

A tentativa do Instagram de enfrentar o TikTok custou milhões de dólares à plataforma, inúmeras atualizações de aplicativos e uma tempestade de uma semana envolvendo as pessoas mais famosas do planeta, loucas pela direção que estava tomando. alcançou a empresa que está perseguindo.

Um documento interno do Meta obtido pelo The Wall Street Journal pinta a imagem do Instagram lutando para cortejar os criadores à medida que o engajamento do Reels cai. Em comparação com 197,8 milhões de horas que os usuários gastam no TikTok por dia, os usuários do Instagram estão gastando 17,6 milhões assistindo Reels – menos de um décimo, de acordo com o documento intitulado “Creators x Reels State of the Union 2022”. O relatório, publicado em agosto, disse que o engajamento do Reels caiu 13,6% nas últimas quatro semanas, e “a maioria dos usuários do Reels não tem nenhum envolvimento”, de acordo com o The Wall Street Journal.

Um grande problema para o Instagram é a falta de conteúdo original no Reels – quase um terço dos vídeos são feitos em outro lugar, com uma marca d’água ou outra coisa que o denuncie, observa o documento visualizado pelo The Wall Street Journal. Os TikToks reciclados atormentaram o Reels por um tempo, tanto que o Instagram saiu e disse que rebaixa o conteúdo republicado nas recomendações. Para atrair as pessoas a criar conteúdo para o Instagram e o Facebook, a Meta destinou US$ 1 bilhão para pagamentos de criadores até o final do ano – os criadores do Instagram Reels receberam um total de US$ 120 milhões até agora, de acordo com o The Wall Street Journal.

O porta-voz da Meta, Devi Narasimhan, disse ao The que o tempo gasto assistindo Reels em comparação com o TikToks no relatório está desatualizado e não global, refletindo um “instantâneo momento no tempo”.

“Ainda temos trabalho a fazer, mas criadores e empresas estão vendo resultados promissores e nosso crescimento de monetização é mais rápido do que esperávamos, pois mais pessoas estão assistindo, criando e se conectando por meio de Reels do que nunca”, diz Narasimhan. O engajamento de bobinas aumentou mês a mês no geral, e o valor de US $ 120 milhões está desatualizado e enganoso, diz Narasimhan, mas se recusou a compartilhar números atualizados ou fornecer mais contexto.

Como o Meta moldou o Instagram para se parecer cada vez mais com o TikTok, os usuários se revoltaram. Em julho, uma postagem viral no Instagram implorando que a plataforma “pare de tentar ser TikTok” foi republicada por Kylie Jenner e Kim Kardashian e curtida por milhões, forçando a plataforma a responder e reverter algumas mudanças propostas. Há um descontentamento crescente de criadores de longa data do Instagram, como fotógrafos e defensores, que expressaram frustração com o pivô difícil para Reels. O relatório obtido pelo The Wall Street Journal diz que a porcentagem de usuários do Instagram que acreditam que a empresa “se preocupa” com eles caiu nos últimos anos, de 70% em 2019 para cerca de 20% no início deste verão.

Narasimhan diz que o número é impreciso e não reflete os dados da empresa, mas não o expandiu.

Quer os usuários gostem ou não, o Meta continuará com a TikTok-ificação do Instagram e do Facebook. A empresa está apostando em Reels, e os usuários verão cada vez mais conteúdo recomendado de contas que eles não seguem – vamos apenas esperar que já não tenha aparecido na sua página Para você.

Atualização 12 de setembro, 18h35 ET: Atualizado para incluir comentários adicionais do Meta.

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