Maneiras práticas de impedir que suas câmeras de segurança sejam invadidas –
- Instalar uma câmera de segurança conectada à internet em sua casa pode trazer riscos de invasão de privacidade e hacking, mas existem medidas que podem ajudar a proteger a segurança do dispositivo e a privacidade dos dados.
- Mesmo as empresas de segurança profissionalmente monitoradas, como ADT, Comcast Xfinity ou Vivint, tomam medidas para proteger seus clientes contra possíveis abusos de instaladores e técnicos.
- Há duas principais formas de um hacker obter o controle de uma câmera de segurança: localmente e remotamente. Para evitar invasões de privacidade, é recomendado evitar apontar as câmeras para áreas privadas da casa e utilizar medidas como a criação de redes separadas para dispositivos de segurança, o uso de VPNs e o registro de atividades na rede.
Instalar uma câmera de segurança conectada à internet em sua casa não necessariamente trará uma onda de hackers para a sua rede Wi-Fi, mas, infelizmente, isso já aconteceu antes. Por exemplo, em 2020, um cliente da ADT Home Security percebeu um endereço de e-mail desconhecido conectado à sua conta de segurança residencial, um sistema monitorado profissionalmente que incluía câmeras e outros dispositivos dentro de sua casa. Essa simples descoberta e seu relato à empresa começaram a derrubar uma longa linha de dominós que levaram a um técnico que espionou, ao longo de quatro anos e meio, centenas de clientes – observando-os viverem suas vidas privadas, despirem-se e até mesmo fazerem sexo. A ADT afirma ter fechado as lacunas exploradas pelo técnico, implementando “novas salvaguardas, treinamento e políticas para fortalecer … a segurança da conta e a privacidade do cliente”. Mas invasões de privacidade não são exclusivas da ADT e algumas vulnerabilidades são mais difíceis de proteger do que outras.
Seja usando sistemas de segurança profissionalmente monitorados, como ADT, Comcast Xfinity ou Vivint, ou apenas algumas câmeras autônomas de empresas como Ring, Nest ou Arlo, aqui estão algumas práticas que podem ajudar a proteger a segurança do dispositivo e a privacidade dos dados. Antes de começar a resolver os problemas de insegurança do dispositivo, é útil entender o quão vulneráveis seus dispositivos realmente são. Grandes sistemas de segurança profissionalmente monitorados – e até mesmo câmeras vendidas individualmente por desenvolvedores respeitáveis, como Google Nest e Wyze – incluem criptografia de ponta quase em toda parte. Isso significa que, desde que você mantenha seu aplicativo e dispositivos atualizados, você deve ter pouco a temer em relação a invasões de hackers por meio de vulnerabilidades de software ou firmware.Da mesma forma, muitas empresas de segurança que usam instaladores e técnicos profissionais têm procedimentos rigorosos em vigor para evitar exatamente o que aconteceu na ADT. A Security Industry Association – um grupo de terceiros de especialistas em segurança – aconselha fabricantes como a ADT em questões relacionadas à privacidade e segurança. “A indústria de segurança tem prestado atenção [ao problema da privacidade em casa] desde 2010”, disse Kathleen Carroll, presidente do Conselho Consultivo de Privacidade de Dados da SIA, “e continuamos a trabalhar para ajudar nossas empresas membros a proteger seus clientes”.
Câmeras de segurança estão ficando mais baratas a cada ano, mas isso não significa que os clientes devam se sentir confortáveis em abrir mão de sua privacidade. Alguns sistemas monitorados profissionalmente, como Comcast e agora ADT, resolvem o problema simplesmente limitando rigorosamente as ações que os técnicos podem tomar ao ajudar os clientes com suas contas – por exemplo, impedindo que adicionem endereços de e-mail às contas ou acessem quaisquer clipes gravados. “Temos uma equipe na Comcast dedicada especificamente à segurança de câmeras”, disse um porta-voz da Comcast. “Nossos técnicos e instaladores não têm acesso às imagens ou vídeos gravados de nossos clientes, que só podem ser acessados por um pequeno grupo de engenheiros de segurança altamente treinados e autorizados.”No entanto, mesmo com todas essas proteções em vigor, há duas principais formas de um hacker obter o controle de uma câmera de segurança: localmente e remotamente. Localmente, um invasor pode fisicamente acessar a câmera e desativar sua criptografia, permitindo que a câmera seja controlada remotamente. Para evitar isso, recomenda-se evitar apontar as câmeras para áreas privadas da casa e mantê-las fora do alcance de intrusos.Já o controle remoto pode ser obtido por meio de vulnerabilidades da rede Wi-Fi ou do software do dispositivo. Para minimizar esse risco, é recomendado utilizar medidas como a criação de redes separadas para dispositivos de segurança, o uso de VPNs (redes virtuais privadas) e o registro de atividades na rede. Além disso, é importante manter o software do dispositivo e do aplicativo atualizados e escolher senhas fortes e únicas para proteger as credenciais de login.Em resumo, embora a instalação de câmeras de segurança conectadas à internet possa trazer riscos de invasão de privacidade e hacking, existem medidas que podem ser tomadas para proteger a segurança do dispositivo e a privacidade dos dados. É importante estar ciente desses riscos e tomar as precauções necessárias para minimizá-los.
