Não, metade dos odiadores dos Últimos Jedi não eram trolls russos
Comentário: Numerosos relatórios dizem que a negatividade de The Last Jedi foi influenciada por bots e trolls russos, mas a realidade é muito diferente.
Se você já passou algum tempo online, sem dúvida ouviu a notícia: a pesquisa mostra que a grande maioria da hostilidade dos fãs em relação ao frequentemente difamado O Último Jedi foi obra de bots e trolls russos.
Nos dias de hoje, envolvidos como estamos nas “guerras culturais”, é tentador aceitar esta notícia pelo valor de face. Para gritar sem voz no vazio da mídia social.
Se você já passou algum tempo online, sem dúvida ouviu a notícia: a pesquisa mostra que a grande maioria da hostilidade dos fãs em relação ao frequentemente difamado O Último Jedi foi obra de bots e trolls russos.
Nos dias de hoje, envolvidos como estamos nas “guerras culturais”, é tentador aceitar esta notícia pelo valor de face. Para gritar sem voz no vazio da mídia social.
Mas quando você divide os números e olha mais profundamente, a realidade é incrivelmente diferente: Star Wars não tem um problema de trolls russos e a reação dos fãs é muito mais complexa do que os relatórios podem fazer você acreditar.
Se você não estiver atualizado, um artigo de pesquisa de pré-publicação, escrito por Morten Bay na University of Southern California, analisou o sentimento em relação aos Últimos Jedi estudando tweets dirigidos a Rian Johnson entre o lançamento do filme em 13 de dezembro, 2017 e 20 de julho de 2018.
Bay é pesquisador do Center for the Digital Future da USC e já escreveu sobre política de mídia social na era Trump, bots russos, notícias falsas, jornalismo em mídia social e ética em mídia social. Ele também é fã de Star Wars.
É seguro dizer que O Último Jedi é um dos filmes que mais causaram divisões nos últimos 12 meses. O discurso tem sido vitriólico – campanhas de assédio viram Kelly Marie Tran, que interpreta Rose Tico, deixar a mídia social e um grupo de fãs pediu para refazer o Último Jedi.
Pesquisas como essa podem ser importantes para destacar algumas das questões relacionadas à politização das mídias sociais e da cultura pop – e como elas podem ser usadas para influenciar o discurso político. No entanto, embora os objetivos sejam nobres, a pesquisa não é definitiva – fato que parece ter se perdido na tempestade midiática que desencadeou.
Então, em vez disso, vamos aprofundar a pesquisa.
Um em cada 10
O artigo de Bay afirmou que “50,9% dos tweetando negativamente” sobre Os Últimos Jedi eram provavelmente motivados politicamente ou nem mesmo humanos. Este foi o principal resultado para uma panóplia de meios de comunicação que então declararam que a maior parte do sentimento negativo dirigido aos Últimos Jedi veio de trolls russos.
Mas isso não é verdade – ou, pelo menos, distorce a verdade.
Bay coletou 1.273 tweets usando a função Advanced Search do Twitter, todos eles tweetados para a conta de Rian Johnson (@rianjohnson) durante um período de sete meses, após o lançamento.
Depois de “limpar” o conjunto de dados, Bay concluiu com 967 tweets. Ele então determinou “manualmente” se um tweet era negativo, positivo ou neutro. Em última análise, a decisão sobre o sentimento de qualquer tweet em particular foi deixada para Bay. Para separar ainda mais os tweets negativos, Bay pesquisaria as contas com alta atividade por termos como “Trump” ou “SJW” para determinar sua posição política.
Dos 967 tweets analisados, 206 expressaram “um sentimento negativo” em relação ao filme e seu diretor.
Dos 206 comentários negativos, 61 eram pessoas reais com uma agenda política, 11 eram bots e apenas 33 pareciam ser trolls. Desses 33, apenas 16 pareciam possuir características consistentes com relatos de trolls russos. Na realidade, menos de um em cada 10 tweets era de trolls russos – nem de longe os 50% amplamente divulgados.
Uma história menos emocionante
Existem alguns problemas aqui. A primeira é que o método de coleta de Bay depende apenas de tweets dirigidos a Rian Johnson. Outros relatos relacionados ao filme, como o de Luke Skywalker – @HamillHimself – que tem quase o triplo da quantidade de seguidores e presumivelmente um alcance muito maior do que Johnson, não foram analisados. Isso limita significativamente o poder da análise.
Notavelmente, a pesquisa chamou a atenção do próprio diretor de Os Últimos Jedi, fazendo com que ele comentasse “o que o top de linha descreve é consistente com minha experiência online”. Claro, seria consistente com sua experiência online, porque o artigo de pesquisa usou diretamente os tweets de Johnson como fonte de seus dados. Literalmente, analisou sua experiência online.
Embora seja verdade que metade dos tweets negativos (105 de 206) foram classificados como motivados politicamente, bots, trolls ou fantoches de meia, o relato que se seguiu diluiu essa mensagem e combinou todas essas reações negativas separadas. Essa colheita ajuda a contar uma história, mas turva as águas.
Nada disso quer dizer que essa era a intenção de Bay. O artigo de pesquisa de 38 páginas explica sua metodologia em profundidade e com grande clareza. Ele tira conclusões com base no conjunto de dados que adquiriu e até afirma que ele tem “limitações” e que o estudo é de “natureza menos que abrangente”. Em sua conclusão, ele observa que as afirmações feitas em seu trabalho devem ser consideradas apenas no “âmbito limitado do conjunto de dados”.
Ele sabe que isso torna a história menos emocionante.
“Tendo trabalhado como jornalista por muitos anos, sei como funciona o jogo”, explica.
Bay está “moderadamente desapontado com algumas das principais marcas da mídia”, que publicaram artigos sem se aprofundar um pouco mais. Ele entende que algumas de suas descobertas foram enterradas porque produzem um lede menos atraente do que o “Exército Russo de Trolls invadindo a galáxia de Star Wars”.
Isso simplesmente não é o que sua pesquisa sugere.
“Os suspeitos de trolls russos são tão poucos que é basicamente a quantidade normal de trolls russos que você esperaria que estivessem presentes em um debate online de alto nível.”
Uma colmeia de escória e vilania
Não estou aqui para dizer que a reação a Os Últimos Jedi não continha uma miríade de trolls, valentões ou bots. É claro para todos que o fandom de Star Wars continua a se dividir em duas farpas comerciais online, quase um ano após o lançamento de O Último Jedi.
Essa conversa se fundiu com a política de alt-right, diversidade na mídia e discurso de mídia social da era Trump. Uma minoria muito pequena do fandom estava envolvida nessa conversa, pelo menos no Twitter nesta instância específica, parece ter sido construída artificialmente.
Mais importante, é impossível fazer afirmações generalizadas e abrangentes sobre o estado do discurso de Guerra nas Estrelas a partir deste estudo em particular. É, pelas próprias admissões de Bay, limitado nas conclusões que pode tirar. É dificultado por um tamanho de amostra proporcionalmente pequeno e sujeito a vieses. É enganoso dizer “metade” quando nem todos os “inimigos” de Star Wars foram usados no conjunto de dados.
E para ser claro, não é uma pesquisa ruim. Mas a história real, de acordo com Bay, mostra que “os ativistas políticos americanos começaram a usar as mesmas táticas dos russos para se inserir em qualquer tipo de debate nas redes sociais onde haja uma divisão que possa ser ampliada”.
Seu trabalho confirma a ideia de que os debates da cultura pop nas mídias sociais podem ser politizados e potencialmente usados para fins estratégicos. Ele também sugere que os fandoms da cultura pop são outro lugar para se olhar ao tentar decifrar como as mensagens políticas podem ser propagadas online.
A verdade é simples: a maioria das pessoas que lêem sobre a pesquisa de Bay nunca irá ler o estudo de cima a baixo.
As informações serão apresentadas a eles e ingeridas por osmose de segunda mão. Por meio de um tweet, por meio de veículos que tentam capturar um instantâneo da pesquisa que mais atrai seu público. Não há análise rígida dos métodos, nem interrogação do conjunto de dados. E essa abordagem só serve para inflamar ainda mais o discurso.
Em última análise, é irônico que, em uma época em que notícias falsas e desinformação são tão abundantes, o estudo de Bay encontrou um apelo generalizado por meio de uma narrativa orientada pela mídia que estava muito, muito longe da verdade.
iHate: analisa como a intolerância está tomando conta da internet.
Infowars e o Vale do Silício: tudo o que você precisa saber sobre o debate sobre a liberdade de expressão no setor de tecnologia.
