Revisão da Trinity Solar: como ela se compara

  • Trinity Solar é uma das empresas de instalação de painéis solares mais antigas nos EUA, tendo iniciado as atividades em 2004.
  • A empresa oferece painéis e equipamentos de marcas renomadas, como Qcells, SolarEdge e Tesla.
  • Embora não divulgue seus preços de forma transparente, a Trinity Solar possui reputação sólida em serviço ao cliente, respondendo rápido a reclamações no site da BBB.

    A Trinity Solar está em atividade quase há duas décadas, tendo iniciado a instalação de painéis solares residenciais em 2004, embora a empresa exista desde 1994 focada em HVAC. Ela é atualmente uma das maiores empresas de instalação de painéis solares residenciais nos Estados Unidos. Os painéis solares, inversores e opções de baterias que a Trinity oferece são de boa qualidade e vêm com fortes garantias (e são opções populares para outras empresas também). Todos os indícios apontam que também seja uma empresa que oferece forte serviço ao cliente.

    Onde a Trinity fica atrás de outras empresas de energia solar é nas garantias oferecidas aos clientes que compram seu sistema, embora os clientes de aluguel e contratos de compra de energia recebam cobertura durante a duração de seu acordo. A Trinity Solar tem boas pontuações porque oferece opções de equipamentos de qualidade e um serviço ao cliente que parece ser forte. No entanto, a Trinity não divulga informações de preços (muitas empresas são prejudicadas por isso em nossa metodologia de pontuação). Como provavelmente você está considerando energia solar pelo menos em parte para economizar, é difícil dar uma recomendação completa sem informações de preço.

    Essa revisão não se baseia em nenhum teste prático ou experiência direta com o processo de pedido e instalação, portanto não se baseie nela para ser uma guia perfeita sobre se a Trinity se encaixa em sua situação específica. Ao comprar painéis solares, você deve obter várias cotas, inclusive de empresas solares locais menores, que podem ter menos gastos e ser capazes de oferecer um melhor negócio. Converse com vizinhos com painéis solares e entenda suas necessidades de energia antes de escolher um instalador. Nossa análise da Trinity, e de todas as empresas solares que revisamos, pode fazer parte do seu processo de comparação, mas não deve ser tudo.

    Quando você está comprando painéis solares, os painéis, inversores e (possivelmente) baterias são peças importantes do quebra-cabeça. Se você comprar da Trinity Solar, deve obter equipamentos de qualidade. A Trinity Solar instala painéis solares Qcells, embora pudesse adquirir outra coisa caso um cliente solicitar, disse Kristen Drigon, porta-voz da Trinity Solar. Os populares painéis solares residenciais da Qcells, um dos maiores fabricantes de painéis solares do mundo, têm classificações de eficiência topo entre 20,6% e 20,9%. A eficiência mede a quantidade de luz solar que os painéis convertem em eletricidade. As classificações da Qcells significam que os painéis estão quase entre os painéis mais eficientes, mas ficam aquém de alguns dos mais eficientes disponíveis de outras empresas, como a SunPower.

    A Trinity prefere instalar inversores SolarEdge, disse Drigon. A SolarEdge fabrica um inversor de string que pode se conectar a otimizadores de potência. Os inversores SolarEdge têm altas eficiências (até 99% dependendo do modelo) e vêm com uma garantia de 12 anos que pode ser estendida para 20 ou 25 anos. Para determinados projetos a Trinity usa microinversores Enphase, que operam com eficiência de 97% a 97,5%. A Trinity também instala várias baterias, incluindo da Tesla e Generac. As baterias Tesla Powerwall armazenam 12,2 quilowatts-hora de energia usável, embora você possa adicionar múltiplas baterias. O Tesla Powerwall é uma bateria amplamente utilizada por instaladores solares.

    Embora a Trinity Solar favoreça certos equipamentos e fabricantes, problemas na cadeia de suprimentos impactaram a indústria solar. A Trinity pode instalar outros equipamentos à medida que a disponibilidade permanece limitada. Além das garantias da bateria e do inversor mencionadas acima, você receberá garantias adicionais sobre os painéis e a instalação. Como os painéis solares são compras de longa duração e se deterioram ao longo do tempo, a qualidade dos painéis também é medida pelo desempenho de longo prazo. Os painéis Qcells são garantidos para produzir 86% de sua capacidade aos 25 anos.

    A Trinity oferece uma garantia de trabalho de 10 anos para quem compra painéis solares, disse Drigon. A empresa também afirmou oferecer uma garantia contra vazamentos da instalação de painéis solares variando de cinco a 25 anos. Cerca de 97% dos clientes da Trinity compraram seus painéis com empréstimo nos últimos 18 meses, o que vem com uma garantia de 10 anos contra vazamentos. Garantias de trabalho de 10 anos não são incomuns na indústria solar, embora algumas empresas estejam começando a oferecer opções de 25 anos. Uma garantia de 10 anos contra vazamentos é bastante comum, embora a ADT Solar ofereça uma garantia de 25 anos.

    Você monitorará seu sistema solar por meio do aplicativo SolarEdge ou Enphase, dependendo da marca do inversor que tiver. Ambos os aplicativos são bem classificados (SolarEdge recebe 4,2 estrelas no Google Play e 4,6 na App Store da Apple; a Enphase recebe 4,1 no Google Play e 4,7 na App Store). Devido à Trinity Solar ser uma empresa privadamente detida e não ser obrigada a divulgar informações sobre seu negócio aos investidores, é mais difícil obter uma resposta clara sobre custo e valor do que para empresas como a Sunrun e a Tesla.

    A Trinity Solar se recusou a compartilhar o preço médio de um sistema comprado porque os preços “dependem do mercado e variam amplamente dependendo das regulações e custos associados em qualquer região dada”. De acordo com a consultora Wood Mackenzie, o custo médio para painéis solares residenciais é de US$ 2,99 por watt para um sistema de 8 kw (US$ 23.920 para todo o sistema de 8 kw). Os clientes da Trinity Solar podem obter energia solar comprando painéis ou firmando um aluguel ou contrato de compra de energia.

    Embora comprar painéis solares muitas vezes resulte em melhores economias financeiras ao longo da vida útil dos painéis, acordos de propriedade de terceiros, como aluguel e contrato de compra de energia, eliminam os custos iniciais de energia solar. Por essa razão, o preço de instalação nem sempre é o melhor parâmetro para julgar seus produtos, disse Drigon. Se optar por um aluguel ou contrato de compra de energia, os custos de instalação são cobertos pelos instaladores. Então, a métrica importante para os clientes é o escalonamento, ou a taxa em que a taxa anual aumenta em comparação com o custo da eletricidade de uma utilidade local. Como esses números variam por localidade, requer alguma especulação bem como uma cuidadosa consideração antes de firmar um acordo.