A Samsung torna suas TVs 2021 mais acessíveis para pessoas com deficiência visual ou auditiva

A empresa também está desenvolvendo inovações que usariam IA para tornar suas TVs mais acessíveis – e está trabalhando para fazer suas TVs responderem aos comandos da linguagem de sinais.

Essa história faz parte da CES, onde nossos editores trarão as últimas notícias e os gadgets mais quentes do CES 2021 inteiramente virtual.

A linha de TV da Samsung está prestes a se tornar muito mais acessível para pessoas com deficiência visual ou audição. A empresa disse na quarta-feira que todos os seus modelos 2020 QLED e Neo QLED virão com novos recursos, como a capacidade de mover legendas para evitar o bloqueio de outro texto em um vídeo e a capacidade de aumentar o zoom em uma janela de linguagem de sinais para vê-lo melhor.

Essa história faz parte da CES, onde nossos editores trarão as últimas notícias e os gadgets mais quentes do CES 2021 inteiramente virtual.

A linha de TV da Samsung está prestes a se tornar muito mais acessível para pessoas com deficiência visual ou audição. A empresa disse na quarta-feira que todos os seus modelos 2020 QLED e Neo QLED virão com novos recursos, como a capacidade de mover legendas para evitar o bloqueio de outro texto em um vídeo e a capacidade de aumentar o zoom em uma janela de linguagem de sinais para vê-lo melhor.

“Não queremos excluir ninguém”, disse Byungho Kim, do centro de contribuição social da Samsung em Suwon, em um vídeo durante o evento da Samsung na quarta-feira. “Nossa tecnologia é para todos.”

Junto com “Movimento de legenda” e “Zoom em linguagem de sinais”, a Samsung também mostrou a capacidade de inverter cores em um menu. Deixa o vídeo como está, mas torna mais fácil para as pessoas com deficiência visual verem as opções do menu. “Parece simples, mas para habilitar essa tecnologia, tivemos que começar pela reengenharia do chipset”, disse a Samsung. Seu recurso SeeColors permite que pessoas daltônicas vejam as cores, e seu recurso Aprender Controle Remoto, que informa verbalmente aos usuários o que cada botão nos controles remotos.

“O feedback que recebemos de nossos clientes foi absolutamente incrível”, disse David Clark, diretor de serviços do Royal National Institute of Blind People do Reino Unido, que trabalhou com a Samsung em suas novas TVs acessíveis. “É a primeira vez que pessoas cegas ou parcialmente cegas podem usar toda a smart TV de forma independente.”

A Samsung ainda não disse quanto custarão as TVs 2021, mas é provável que não sejam baratas. O menor Neo QLED para este ano equivale aproximadamente ao Q80 de 65 polegadas do ano passado. Essa TV é vendida por US $ 1.500. A Samsung não disse se algum dos recursos chegará às suas televisões mais antigas. A entrou em contato com a empresa para obter mais informações.

A Samsung revelou a notícia durante um evento transmitido pela First Look TV antes da CES da próxima semana. A nova pandemia de coronavírus forçou o show de tecnologia, normalmente realizado todo mês de janeiro em Las Vegas, a se tornar totalmente virtual este ano. O evento First Look TV da Samsung geralmente ocorre antes do início oficial do programa e normalmente não o transmite para o público ver. Junto com o First Look, a Samsung realizará uma conferência de imprensa oficial da CES na segunda-feira, onde provavelmente irá falar sobre produtos como eletrodomésticos e exibirá sua nova linha de Galaxy S21 em um evento Unpacked em 14 de janeiro, último dia da CES .

As notícias de acessibilidade de quarta-feira vieram junto com uma série de outros anúncios relacionados à TV da Samsung. A empresa revelou uma versão mais fina de sua TV Frame que lembra uma pintura na parede; novas TVs Neo QLED que aceitam OLED, vêm com controles remotos movidos a energia solar e têm um treinador virtual AI baseado em câmera para avaliar seus treinos; e novas barras de som com microfones de subwoofer e o assistente de voz Alexa da Amazon. A Samsung também disse que está se tornando verde quando se trata de TVs, inclusive ao tornar a embalagem mais fácil de reutilizar.

Um mundo mais acessível

Além de ser virtual, a CES deste ano – e o mundo da tecnologia em geral – poderá ver algumas outras mudanças. É provável que haja um foco na tecnologia que ajuda as pessoas no ambiente atual. Para o negócio de eletrônicos da Samsung, isso significa inovações para as pessoas em casa, incluindo seus novos recursos de acessibilidade.

Globalmente, pelo menos 2,2 bilhões de pessoas têm deficiência visual ou cegueira, de acordo com um relatório da Organização Mundial da Saúde de 2019. Nos EUA, mais de 1 milhão de pessoas com mais de 40 anos são cegas, de acordo com os Centros de Controle e Prevenção de Doenças. Em 2050, esse número pode disparar para cerca de 9 milhões por causa da “crescente epidemia de diabetes e outras doenças crônicas e o rápido envelhecimento da população dos Estados Unidos”, disse o CDC. Cerca de duas a três em cada 1.000 crianças nos Estados Unidos nascem com um nível detectável de perda auditiva em um ou ambos os anos, e aproximadamente 15% dos adultos americanos relatam alguns problemas auditivos, de acordo com o National Institutes of Health.

COVID-19 infectou mais de 86 milhões de pessoas e matou quase 1,9 milhão. Algumas pessoas com deficiência podem correr maior risco de adoecer, mas também estão lidando com problemas relacionados a bloqueios. As pessoas não podem ir às suas sessões normais de terapia ou se encontrar com seus professores de educação especial. Eles podem se sentir isolados ou não ter os serviços de que normalmente precisam. Seus cuidadores, muitos dos quais estão mantendo seus empregos de tempo integral em casa, também se tornam professores para seus filhos, sejam eles qualificados ou não.

A tecnologia pode ser uma forma de ajudar as pessoas com deficiência durante a pandemia. No passado, as pessoas com necessidades especiais tinham que desembolsar milhares de dólares em tecnologia que aumentava suas telas de computador, dizia as instruções de navegação, identificava seu dinheiro e reconhecia a cor de suas roupas. Hoje, os usuários precisam apenas de smartphones, computadores e um punhado de aplicativos e acessórios para ajudá-los a superar seus mundos físico e online. A Apple, em particular, tem estado na vanguarda ao incorporar tecnologia de acessibilidade em seus produtos e tornar essas inovações parte de seus dispositivos regulares, e não de complementos premium.

TVs acessíveis da Samsung

A Samsung e outros fabricantes de TV ofereceram alguns recursos de acessibilidade em seus aparelhos de televisão no passado. O Samsung Voice Guide permite que a TV leia o texto na tela e fornece feedback verbal sobre o volume, o canal e o programa. Descrições de áudio, encontradas em TVs Samsung e em serviços como Apple TV Plus, fornecem uma descrição verbal do que está acontecendo na tela, e outros recursos como alto contraste, ampliação e escala de cinza tornam mais fácil para pessoas com baixa visão ver a imagem.

As novas opções de acessibilidade da Samsung baseiam-se no que era oferecido anteriormente. E a empresa disse que planeja continuar inovando com novos recursos. Ela se comprometeu a expandir seu recurso de guia de voz, que fornece orientação de áudio para pessoas com deficiência visual, para cobrir 28 idiomas até 2022. E está trabalhando em novos recursos baseados em IA para melhorar a acessibilidade em suas TVs.

A Samsung também desenvolveu um avatar em linguagem de sinais para guiar os usuários por todas as funções das TVs Samsung e está planejando adicionar legendas ocultas automáticas para converter sons em texto, disse JH Han, presidente da divisão de telas virtuais da Samsung, durante o evento de quarta-feira.

A Samsung também está desenvolvendo tecnologia que permite aos usuários controlar suas TVs usando linguagem de sinais, disse ele. A câmera da TV reconheceria comandos para tarefas como “ligar a televisão” quando comunicados por linguagem de sinais. Han não deu um prazo para que a nova tecnologia estivesse nas televisões da Samsung.

“Esperamos apresentar muito mais recursos que ofereçam a cada consumidor uma experiência de visualização sem barreiras”, disse ele.

David Katzmaier da contribuiu para este relatório.

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