FCC emite multa recorde de US$ 300 milhões para robocallers de garantia automática
Após uma investigação de vários meses, a FCC decidiu seguir em frente com sua proposta de impor uma multa recorde de $300 milhões de dólares contra a “maior operação ilegal de robocalls” já encontrada pela agência. Essa é a multa mais pesada já emitida pela FCC devido ao alcance massivo e ilegalidade da operação de robocalling. A agência emitiu a multa para uma “rede internacional de empresas” que executou um esquema para fazer mais de cinco bilhões de robocalls para 500 milhões de números de telefone durante um período de três meses em 2021. É provável que você tenha recebido uma ou muitas dessas chamadas de scam de garantia automática, já que existem apenas 330 milhões de pessoas nos EUA.
Além disso, a FCC concluiu que a empresa criminosa violou as leis federais de spoofing usando mais de um milhão de números de identificação de chamadas diferentes para enganar as vítimas a atender o telefone. A lista de violações não para por aí. A operação, dirigida por Roy Cox, Jr. e Michael Aaron Jones, através de sua empresa Sumco Panama, contornou as proibições enviando chamadas de voz pré-gravadas para telefones celulares sem consentimento, fazendo chamadas de telemarketing sem consentimento e até mesmo discando números incluídos no Registro Nacional de Não Perturbe.
O grupo nefasto também não identificava os chamadores no início das conversas e mensagens de voz e se recusava a fornecer números de retorno para permitir que os consumidores optassem por não receber comunicações futuras. Basicamente, eles transformaram 500 milhões de smartphones em máquinas de scam. A FCC originalmente propôs a multa monumental porque o robocalling atendeu aos critérios de “violações flagrantes” das leis atuais. Os consumidores descreveram as chamadas como “incessantes” e “assédio”. Para completar, a Sumco Panama até mesmo participou de práticas como ligar para trabalhadores da saúde de números de hospitais falsificados.
Além da multa, Cox e Jones foram proibidos vitaliciamente de fazer chamadas de telemarketing. No ano passado, a FCC ordenou a todas as empresas de serviços de voz dos Estados Unidos que parassem de transportar o tráfego associado ao par e suas entidades. A agência deu às partes uma chance de se defenderem, mas eles não responderam. Se não pagarem a multa gigantesca em tempo hábil, todo o assunto será encaminhado ao Departamento de Justiça dos EUA